Termos de Uso

Bem-vindo à Expo Fit (“Expo Fit”, “nós”, “nosso”). Estes Termos regulamentam o acesso e uso do nosso site, da plataforma de venda de ingressos e inscrições de campeonatos, bem como serviços relacionados (“Serviços”). Ao utilizar os Serviços, você concorda integralmente com estes Termos. Se não concordar, por favor, não use o site.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, criar conta, comprar ingressos ou adquirir inscrições de campeonatos, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro e Conta

Pode ser necessário criar uma conta para concluir compras ou acessar recursos.
Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na conta.
Informe dados verdadeiros, completos e atualizados. Poderemos suspender contas em caso de uso indevido, fraude ou violação destes Termos.

3. Compras de Ingressos e Inscrições de Campeonatos

Todas as compras estão sujeitas à disponibilidade e às regras específicas do evento/campeonato.
Preços, taxas, categorias, lotes, limites de quantidade e prazos podem variar por evento.
O pagamento deve ser realizado pelos meios disponibilizados. Após confirmação, o ingresso/e-ticket e/ou a confirmação de inscrição ficam disponíveis na sua conta e/ou são enviados ao e-mail cadastrado.
Podemos cancelar pedidos por suspeita de fraude, inconsistência de dados, chargeback anterior ou descumprimento de regras do evento/campeonato.

3.1. Regras específicas de inscrição em campeonatos

A inscrição dá direito de participação somente na categoria(s) selecionada(s), na data e local indicados, observados os regulamentos técnicos do organizador/federação.
O atleta/inscrito declara estar apto clinicamente e ciente de que a participação envolve riscos inerentes à prática esportiva.
Itens como documentos, atestados, checagem de peso/altura, regulamentos de antidoping, figurino/equipamentos e check-in no dia seguem o regulamento do campeonato. O não cumprimento pode gerar impedimento de competir sem reembolso.
Troca de categoria, upgrade ou transferência da inscrição (para outro atleta ou outra etapa) somente quando expressamente permitido pelo organizador e dentro do prazo publicado, podendo haver taxas.

4. Entrega, Acesso e Identificação

Ingressos são digitais (QR Code/e-ticket) ou físicos, conforme indicado na compra.
Para acesso, podem ser exigidos: documento oficial com foto, titularidade do ingresso/inscrição, QR Code legível e cumprimento de regras sanitárias e de segurança.
O ingresso/inscrição constitui licença de acesso/participação, podendo ser revogada em casos de violação de regras, reembolso indevido/chargeback, fraude ou repasse não autorizado.

5. Cancelamentos, Reembolsos e Trocas

Aplicam-se a política do evento/organizador e a legislação vigente.
Compras online podem ter direito de arrependimento (art. 49 do CDC) em até 7 dias, desde que antes da realização do evento/campeonato e quando legalmente aplicável.
Eventos/campeonatos adiados, alterados ou cancelados seguirão as regras do organizador (remarcação, crédito, reembolso).
Taxas de serviço e encargos de processamento podem não ser reembolsáveis, salvo disposição legal ou política do evento.
Transferências (de titular, data ou categoria) somente quando permitidas e dentro dos prazos indicados.

6. Uso Adequado do Site

Você se compromete a:
(i) utilizar o site de forma ética e legal;
(ii) não empregar bots/scrapers/spiders ou meios automatizados não autorizados;
(iii) não enviar malware ou conteúdo ilícito (discurso de ódio, violência, pornografia ilegal, apologia ao crime/terrorismo, violação de direitos).
Podemos adotar medidas técnicas e legais contra uso abusivo.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (marcas, logos, textos, imagens, layout, código) é protegido. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização.

8. Disponibilidade e Alterações dos Serviços

Buscamos manter o site disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos alterar, suspender ou encerrar funcionalidades/Serviços a qualquer tempo, com ou sem aviso, sem que caiba indenização.

9. Responsabilidade e Isenções

A Expo Fit não se responsabiliza por alterações de programação, condições climáticas, logística de terceiros, transporte, hospedagem ou outros itens fora do nosso controle.
Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, incidentais, especiais, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da plataforma.
Nada nestes Termos afasta direitos essenciais do consumidor previstos no CDC.

10. Pagamentos, Fraudes e Chargeback

Transações são processadas por provedores de pagamento; não armazenamos os dados completos do seu cartão.
Em caso de chargeback, poderemos invalidar o ingresso/inscrição, reter valores e/ou buscar ressarcimento quando houver má-fé, uso do ingresso/participação ou violação contratual.

11. Dados Pessoais e Privacidade

Tratamos dados conforme a LGPD e nossa Política de Privacidade (disponível no site), que explica dados coletados, finalidades, compartilhamentos e direitos do titular.

12. Conteúdos de Usuários

Se você publicar avaliações, imagens ou materiais, declara deter os direitos necessários e nos concede licença não exclusiva para hospedar, exibir e reproduzir tais conteúdos no contexto dos Serviços, respeitada a legislação aplicável.

13. Links de Terceiros

Podemos exibir links para sites de terceiros. Não controlamos seus conteúdos ou políticas; use por sua conta e risco.

14. Comunicações e Marketing

Podemos enviar comunicações sobre compras, ingressos, inscrições e atualizações. Mensagens promocionais dependem de consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

15. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente será publicada no site com a data de atualização. O uso contínuo após mudanças indica aceite.

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD. Fica eleito o foro da sua comarca de domicílio (consumidor) para dirimir conflitos, salvo regras legais em contrário.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos?
E-mail: contato@expofit.com.br
Página de contato: disponível no menu do site.